如何纳税人投诉？

为维护纳税人合法权益，规范纳税服务投诉处理工作，构建和谐的税收征纳关系，根据《中华人民共和国税收征收管理法》，税务总局制定了《纳税服务投诉管理办法（试行）》，

第十二条 纳税人对纳税服务的投诉一般应采取实名投诉。投诉可以采取书面或者口头等形式提出。

　　第十三条

纳税人进行书面投诉的，应当在投诉材料中载明下列事项：

　　（一） 投诉人的姓名（名称）、地址、联系方式；

　　（二）

被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名及其所属单位；

　　（三） 投诉请求、主要事实和理由；

　　（四）

投诉人签名或者盖章。

　　纳税人采取口头形式提出投诉的，也应说明前款（一）至（三）项内容，有条件的可以签字盖章。税务机关在告知纳税人的情况下可以对投诉内容进行录音。

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